Psychológia a psychiatria

Druhy konfliktných osobností

Pravdepodobne v každom spoločenskom kruhu je taký človek, ktorý v prvom rade veľa hovorí a po druhé - takmer všetky rozhovory s jej koncom buď objasnením vzťahu, alebo ukončením. Po určitom čase sa pripojenie obnoví a ľudia znova komunikujú, kým sa konflikt nevyskytne znova. Samozrejme, udržiavanie úzkeho vzťahu s takouto osobou je mimoriadne ťažké av dôsledku toho sa často ignoruje. Stáva sa, že človek nechápe, prečo s ním takto zaobchádzajú. Nevšimol si pre seba žiadne zlozvyky a netušil, že on sám sa dostal do samoty. Osoba s podobnými vzormi správania je osoba konfliktného typu.

Druhy konfliktných osobností a ich charakteristiky

Podľa určitých charakteristík možno rozlišovať 5 typov konfliktných jednotlivcov a ich vzorce správania: demonštratívny typ konfliktnej osobnosti, rigidný typ konfliktnej osobnosti, ultra-presný typ konfliktnej osobnosti, nekontrolovaný typ konfliktnej osobnosti, konfliktný typ konfliktnej osobnosti.

Demonštratívny typ konfliktnej osobnosti sa najčastejšie vyskytuje u jedincov s cholerickým typom temperamentu. Takíto ľudia sú zvláštni tým, že ich prvkom je konflikt. Neváhajú sa v ňom vyjadriť, nevenujú pozornosť tónu svojho prejavu alebo jeho významu. Z menšej kontroverzie môžu fanúšikovať celý epos. Vo vážnom konflikte držte pevne, odvážne. Nálada tohto typu osoby v konflikte je určená spôsobom, akým sa s ním protivník zaobchádza.

Demonštračné typy konfliktnej osobnosti nikdy neprijmú myšlienku, že oni sami sú často zdrojom kontroverzie, vždy nájdu vinníkov. Títo ľudia sú neustále obklopení verejnosťou, milujú popularitu a pozornosť, posilňujú ich sebaúctu, ohrievajú márnosť. Nikdy na dlhú dobu nesedia na jednej veci a celú dobu niekde v zhone.

Tuhý typ konfliktnej osoby môže byť rozpoznaný, pretože taká osoba je absolútne neschopná počúvať druhých a toto sa už prejavuje v prvých minútach rozhovoru s ním. Pochopiť názory iných a prijať skutočnosť, že to môže byť niečo neuveriteľné pre neho. Vždy hovorí, čo je na jeho jazyku, nemyslí na to, ako je to vhodné v tejto alebo tej situácii. Ak vyjadríte svoj názor, opak jeho princípov, bude ho považovať za urážku a bude si to dlho pamätať. Veľmi mstivý človek, ktorý nevie, ako postupovať podľa svojich vlastných činov.

Nekontrolovateľný typ konfliktnej osobnosti môže byť determinovaný nasledujúcimi charakteristikami správania: nekontrolované agresívne správanie voči iným, nadhodnotené sebahodnotenie, impulzivita, nepredvídateľnosť činností. V skupine sa s takýmto človekom zaobchádza opatrne, pričom si je vedomý svojej agresie. Často je takáto osoba izolovaná kolektívom, pretože prínos ich spoločnej činnosti neprináša, nepodporuje hodnoty skupiny a ich ciele.

Extrémne presný typ konfliktnej osobnosti môže byť okamžite rozpoznaný vyberavým správaním. Vždy sa snaží byť precízny, dodržiavať svoje vlastné pravidlá. Mimoriadne znepokojený tým, že všetko bolo vždy perfektne vykonané, niekedy sa dokonca stáva nudným. Je veľmi znepokojený skutočnosťou, že nemusí mať čas urobiť niečo alebo nie, presnosť na prvom mieste. Všetky skúsenosti, myšlienky o možných zlyhaniach, výpočtoch vedú k stavu zvýšenej úzkosti, nespavosti a neurózy. Všetky tieto bolesti hlavy pochádzajú od samotnej osoby, kvôli jeho nadmernej citlivosti, extrémnej presnosti a podozrenia.

Konfliktný typ konfliktnej osoby sa líši od ostatných v tom, že keď je konfliktná situácia zviazaná, snaží sa ju opustiť a presunúť svoju zodpovednosť na niekoho iného. Tento typ je ľahko prístupný návrhom, je ľahké ho prinútiť zmeniť svoj názor, pretože dôrazne berie do úvahy pozornosť ostatných. Prijíma svoje rozhodnutia, nehľadiac na ich budúce vyhliadky, neuvažuje o dôsledkoch. Môžete povedať, živý moment.

Okrem uvažovaných typov konfliktných jednotlivcov existujú aj iní. Existujú aj ľudia, ako sú maximalisti, chcú získať všetko, čo potrebujú, potrebujú ho v hojnosti, aj keď to pre nich nie je užitočné neskôr. Okrem toho sú veľmi nervózni, ak nedostanú to, čo chcú. Existuje taký typ ľudí "večných pesimistov", je veľmi ťažké byť v neustálom spojení s nimi, musíte mať buď veľkú trpezlivosť alebo naučiť sa ignorovať ich výroky. Vidia takmer každú situáciu v negatívnom svetle a vopred predpovedajú zlyhanie.

Ďalším populárnym typom konfliktnej osobnosti je „blázon“, toto meno je spôsobené ich protirečivosťami vo vyjadreniach a činoch. Radi niečo sľubujú, ale potom si vezmú svoje slovo späť, takže sú nespoľahliví kolegovia.

Je dôležité pochopiť jednu vec: všetky vyššie uvedené typy konfliktných osobností a ich modely správania, aj keď nie sú podráždené svojím správaním, si zaslúžia porozumenie a súcit. Títo ľudia nie sú z takej dobrej ocele. V nich sa musela v živote vyskytnúť situácia, ktorá mala traumatický vplyv na ich vedomie av reakcii na túto situáciu vznikla obranná reakcia, vďaka ktorej sa takto správali. V priebehu individuálnej psychologickej konzultácie s takýmto klientom, analyzujúc jeho život, je možné dospieť k dôvodu, ktorý slúžil na vytvorenie ochranného správania. Človek musí pochopiť, že prostredníctvom prísnej sebakontroly, programovania jeho správania a objednávania jeho myšlienok sa človek môže stať osobou, ktorá bude vnímaná ako primeraná a bude pozvaná do svojej skupiny.

Typy konfliktných osobností a stratégií interakcie s nimi

Ak sa stane, že osoba je nútená byť v kontakte s konfliktnou osobou, musí vedieť, ako sa správať s jedným alebo iným typom, aby na ňom nestrácal všetky svoje vnútorné zdroje a cenný čas. Iba vedený určitou stratégiou interakcie v konflikte je možné dosiahnuť požadovaný výsledok. Mnohí ľudia trávia svoj čas, naštvaný, nahnevaný, pretože nedokážu pochopiť partnera, alebo sú naštvaní jeho osobou av tomto prípade sa konverzácia stáva neúčinnou. Rozvíjaním svojho pozorovania, s určitými vedomosťami, môžete rozoznávať protichodné osobnosti z diaľky a potom sa musíte rozhodnúť, musíte sa s nimi vysporiadať, alebo sa môžete stále rozprávať.

Osoba s typom nazývaným "parný valec" je veľmi hrdá a arogantná osoba s demonštratívnym správaním. V samotnom spore nemusí byť téma hašterenia tak dôležitá ako skutočnosť, že v prípade straty v konflikte sa bude starať o stav svojho obrazu. On môže tvrdo brániť svoju pozíciu, dokonca úprimne povedané, delirium, len aby sa nevzdal. Zároveň sa jeho emócie udusia. Rád zahrieva atmosféru, aby sa jeho súper cítil slabší a zdôraznil svoju vlastnú silu. V tomto okamihu je dôležité, aby sme o tom nepokračovali, pretože argumentovať s takou postavou a odpovedať rovnakým zúrivosťou nedáva zmysel, pretože nebude nič počúvať. Bude poháňaný iba energiou konkurenta, ako napríklad energetický upír. Najlepšia stratégia v správaní bude pokojná. Keď človek "parný klzisko" nevidí prudkú reakciu v reakcii, nespĺňa agresiu, upokojuje sa a ochladzuje jeho horlivosť. On tak trochu pustí a trochu sa upokojí. Až potom, čo prešla vlna takýchto nespoutaných emócií a nepriateľ vyčerpal, môže človek prevziať iniciatívu a vyjadriť svoj názor. Ak spor nesie veľkú hodnotu, nemusíte utrácať svoju silu vôbec, je lepšie vyhnúť sa nepríjemnostiam.

„Skrytý agresor“ typu konfliktnej osoby sa prejavuje v tom, že zo všetkého najviac miluje žiť životy iných ľudí ako jeho vlastné. Zaujíma sa o všetko, čo sa deje okolo iných ľudí, nie je tak zaujímavé nájsť si jeho osobný život. Ale najviac sa im páči nehovoriť o živote iných ľudí, ako dokonca prísť s novými scenármi pre ich životy, ktoré sa nikdy nestratia. Takíto ľudia nemajú žiadny konkrétny dôvod, alebo sú len z nepáči, alebo dokonca z nudy, robia rôzne nastavenia, šíria fámy o iných. Aj keď si sú istí, že to je presne to, čo sa stalo, to znamená, že sami začnú veriť vo fiktívnu rozprávku samotnú a brať si klamstvo za pravdu. Často, keď robia takéto veci, snažia sa skrývať, akoby konali pod krytom, aby neboli ani podozriví, ani vystavení, ale niekedy konajú v otvorenom priestore, rozprávajú svoje príbehy všetkým, ktorých poznajú, než sa úmyselne ponoria do konfliktu. Tvárou v tvár takémuto „agresorovi v tieni“, v prvom rade, musíte od neho zistiť, prečo je to také konanie, opýtať sa, čo ho tak zaujal o osobu tejto osoby. Ak sa ospravedlňuje zo spáchania trestného činu a agresívne reaguje na obvinenia, je potrebné mu priniesť fakty, ktoré dokazujú, že on robil tie zlé veci. Je dôležité zachovať si vlastný pokoj, ako je to v prípade prvého typu. Ak sa vám stále podarilo zistiť skutočné motívy akcií „skrytého agresora“, môžete mu ponúknuť kompromis. Väčšina z týchto typov pôsobí podobným spôsobom kvôli závisti svojich súperov, ale stáva sa, že si vyberú obeť z žiadneho konkrétneho dôvodu, len prvého.

Ľudia s typom "naštvaného dieťaťa" sa skutočne správajú ako malé, nezodpovedné, nezaopatrené deti. Nevedia, ako ovládať svoje emócie a situáciu všeobecne. Veľmi často sami vedú k tomu, že strácajú referenčné body v súčasnej situácii, a keď sa snažia nájsť cestu von, začínajú sa zúfať a keď už nedokážu nájsť cestu von zo situácie, začnú panikať. Ak sa pri takejto konverzácii ozve hlas takého jednotlivca, alebo ho nejakým spôsobom potlačí jeho túžby, okamžite začne blikať hnevom. Pod týmto šialenstvom je vlastne skrytý strach zo straty dôveryhodnosti. Sú to ako vrtošivé deti, ktoré vidia, že ich moc nad svojimi rodičmi sa stáva slabšou, a oni sa ich snažia vzdelávať, okamžite predstierať, že tí najnešťastnejší ľudia na tomto svete a nikto im nerozumie, pričom sa hnevajú alebo sa snažia vzbudiť súcit , Ak je však toto správanie pre deti ospravedlniteľné, dospelí nemôžu nič urobiť. Ak sa naučíte naraz, identifikujete osobu s takým konfliktným typom, môžete jednoducho vydržať konflikty s ním jednoducho prijatím vhodnej stratégie. Takáto stratégia je dať osobe príležitosť hovoriť, predstierať, že je vypočutý a dať čas na upokojenie a zotavenie sa z takýchto silných výlevov duše. Hlavná vec je upokojiť trpezlivosť s trpezlivosťou a trpezlivosťou, prijať ospravedlnenie a výčitky svedomia. „Rozzúrené dieťa“ sa bude stále cítiť v rozpakoch, a to sa pohltí, ale takéto epizódy sa budú opakovať.

„Sťažovateľská“ osoba sa na niekoho vždy sťažuje, takmer všetky jeho rozhovory sú sprevádzané kňučaním a zlou náladou. Takmer všetky jeho sťažnosti nemajú žiadny reálny základ, a ak áno, robia, nenesú takú silnú hrozbu pre jeho osobnosť. V rozhovore s takouto osobou musíte najprv počúvať ho, ak sa monológ nezastaví, môžete sa pokúsiť racionalizovať jeho úsudky. Takáto taktika je povedať mu všetko, čo povedal, aby sa opýtal, či existujú skutočne dôvody na to, aby to tak bolo, či existujú podstatné dôvody a aké dôležité je to pre samotnú osobu. Môžete sa tiež opýtať, či s tým potrebujete pomoc. Môže sa stať, že človek vidí situáciu zvonku, berie do úvahy nové skutočnosti, ktoré sa objavili a pochopí, že to nie je také dôležité alebo desivé, ako si myslel. Môžete len povedať, po celú dobu, predstierať, že ste zapojený do rozhovoru, a v skutočnosti len čakať, kým druhá osoba hovorí, niekedy, niekedy, len to je to, čo potrebuje.

Ak musíte komunikovať s typom „tichého“, musíte byť pripravení na dlhú a monotónnu konverzáciu s pomalou reakciou partnera. Dôvodom pre charakter takejto osoby môže byť to, že je introvert z prírody alebo kvôli individuálnym charakteristikám. Jeho rozprávanie môže závisieť od počasia alebo nálady. V komunikácii je potrebné, aby ste im dali čas na rozmýšľanie a hovorenie. Veľmi často majú títo ľudia čo povedať, ale nie, veria, že nebudú pochopení. Toto správanie často skrýva túžbu byť záhadou a okolo seba vytvára auru tajomstva. Stáva sa, že títo ľudia majú veľmi nízke sebavedomie, a jednoducho sa bojia veľa rozprávať, aby nepritiahli veľkú pozornosť. Ak máte stále rozhovor s takou tichou osobou, musíte od neho postupne získavať informácie, je lepšie premýšľať nad štruktúrou rozhovoru, aby ste nehovorili príliš veľa a nezaťažovali partnera. Človek musí byť vo svojich vyjadreniach naozaj veľmi opatrný, inak môže byť „ticho“ v jednom okamihu zatvorené a od neho nemožno získať žiadne ďalšie informácie.

Iný typ konfliktnej osobnosti je "super-kompatibilný". Chce potešiť každého, niekedy s cieľom získať súhlas od iných, ktorých musí klamať. Za vonkajšou príjemnosťou leží identita nespoľahlivej a nezodpovedanej osoby. Veľmi často jeho sľuby v skutočnosti neriadia žiadne zodpovedajúce kroky. Preto vo vzťahoch s takouto osobou je potrebné, aby mu porozumel, že od neho sa očakáva zodpovednosť a pravdivosť, a tiež, že aj keď túto myšlienku nepodporí, nebude za ňu odsúdený, ak by bol len čestný a nebol by odsúdený. Ak po celú dobu pozorovať takúto osobu, kontrolovať jeho vyhlásenia a diskutovať o akciách, ktoré bude schopný narovnať. Hlavnou vecou pre jeho časť je aj preukázanie spravodlivého zaobchádzania s ním.

Nie sú to ani všetky odporúčania na riešenie konfliktných osobností, ale hlavné zálohy sú tu prezentované. Hlavná vec je pochopiť, aký typ podnikania máte čo do činenia a podľa toho sa správať.

Загрузка...