Trolling je štýl komunikácie v internetovom priestore, zameraný na posmech a provokatívne vyjadrenia, ktorých cieľom je zvýšiť publicitu a úroveň nehoráznosti niektorých užívateľov, najčastejšie pomocou anonymných stránok a prezývok, aby sa zabránilo osobnému objasneniu vzťahov v reálnom živote. Príkladmi trollingu v reálnej interakcii sú akákoľvek provokatívna a zápalová komunikácia, použitie ohovárania, klamanie, umelé miešanie sporov a sporov, výzva na deštrukčné činy a štýl komunikácie bez primeraných dôvodov.

Trolling úmyselne porušuje nevyslovené a napísané pravidlá internetového priestoru uverejnením nevhodných informácií o videách a fotografiách, ako aj textových správ.

Samotný pojem pochádza zo škandinávskej mytológie, kde sú postavy - trollovia, ktorých hlavným účelom je ublížiť iným. Miernym rozšírením tejto funkcie zlé skutky zahŕňajú nielen priame fyzické poškodenie, ale aj psychické nepohodlie osoby alebo skupiny ľudí. V súčasnosti nie je trolling redukovaný na osobnú komunikáciu, ale v mnohých prípadoch ide o vytvorenie celých virtuálnych komunít, ktoré niekomu úmyselne poškodzujú. Na tento účel sa používa zavádzanie nepravdivých informácií, ktorých cieľom je znížiť dôveru, toleranciu k vybraným zdrojom, ako aj paranoidné a hysterické reakcie medzi jednotlivými užívateľmi, ktorí sa stali obeťami útokov.

Čo je trolling

Trolling - správanie na internete, ktoré spôsobuje neprimeranú reakciu ostatných účastníkov komunikácie. Pre externého pozorovateľa môže proces šikanovania vyzerať smiešne, vtipne, prinášať zaujímavé témy, zatiaľ čo obeť vníma takéto útoky ako kruté trollingy. Hmotnostný charakter tohto javu a jeho vážne psychické poškodenie sú spôsobené tým, že je možné, aby násilník nereagoval osobne, a keď vášeň beží vysoko, neexistuje možnosť fyzického riešenia problému. Všetko, čo zostáva na poškodenej strane, je ignorovanie, vracanie trollingu (ak sa zápas zhoduje) alebo zapojenie sa do provokácie.

Na základe myšlienky anonymity je najčastejším trollingom na stránkach, čo umožňuje používateľom nezávisle regulovať svoje osobné údaje bez kontroly presnosti. Typicky ide o rôzne fóra, konferencie, otvorené skupinové diskusie a podobné miesta, kde si registrovaní užívatelia môžu vytvoriť akúkoľvek osobnosť pre seba, od svojho mena až po sex a záujmy. V skutočnosti ostatní účastníci komunikácie nevedia, s kým vlastne hovoria, preto často nie sú úspešné. Napríklad, keď si myslia, že komunikujú s mladistvým dievčaťom, mnohí sa môžu čudovať, prečo sa pri niektorých výrokoch nestane urážkou, ale ľahko ich pomýli. Odpoveď môže spočívať v tom, že skutočným účastníkom je človek asi štyridsať.

Povaha interakcie má tiež svoje vlastné charakteristiky. Od prvých minút komunikácie troll nebude spočiatku predstavovať falošné informácie alebo začne provokatívne spory. Vyzerá to, že priemerný člen komunity zdieľa spoločné ciele a nápady, podporuje konverzácie a zdieľa jedinečné informácie. Len časom, keď sa dosiahne určitá úroveň dôvery, troll postupne začína zdiskreditovať hodnoty, zdieľať falošné odkazy a podnietiť spory - to všetko sa robí pod zámienkou záujmu o spoločné záujmy a hodnoty, navyše prví disidenti môžu byť obvinení z pokusu o reorganizáciu základov.

Moderátori a správcovia verejných komunít zvyčajne monitorujú vznik takýchto jednotlivcov a ich priama zodpovednosť zahŕňa včasnú diagnostiku a odstránenie takéhoto účastníka z verejného prístupu. V miestach, kde nie je primeraná administratívna podpora, je priestor dosť rýchlo vyplnený dezinformáciami, veľké množstvo otázok sa javí ako nepodstatné v témach a životné prostredie pomaly ustupuje, pretože nevyvoláva záujem súčasných užívateľov.

Krutý trolling je spôsob, ako spustiť lavínovú agresívnu reakciu na maximálny počet členov komunity. Na tento účel existujú špeciálne navrhnuté systémy na vypĺňanie informácií, najmä na ich archiváciu a spracovanie. Niektorí k tomu pristupujú zámerne a tvoria celé kampane - trolling, kde je už dlho súčasťou všetkých reklamných a anti-reklamných projektov. Emocionálna propagácia verejnosti a dokonca aj negatívne zapojenie sa do diskusie o produkte dáva efekt masového charakteru a uznania. Zjednodušene povedané, aj keď čítate spor, v ktorom sú všetci účastníci nadávkovaní novým produktom, potom je v obchode väčšia pravdepodobnosť, že ho kúpite ako úplne neznáma značka.

Ale aj takéto mechanizmy sú celkom prípustné na osobnej úrovni a používajú ich užívatelia, ktorí si nie sú vedomí seba ako trollov. Takíto jednotlivci majú zvyčajne široké intuitívne vedomosti v oblasti psychológie a sú tiež dobre orientovaní v lingvistickom aspekte. Nie je to nevyhnutne koniec príslušných fakúlt, je dosť čitateľné a má humanistickú orientáciu záujmov.

Príčiny trollingu na internete

Hlavným dôvodom takéhoto agresívneho správania je prítomnosť vnútorného konfliktu osobnosti. To sa zvyčajne vzťahuje na nevyjadrenú agresiu alebo zákaz jej vyjadrenia v reálnom živote. Variácie sú mnohostranné - človek môže byť zakázaný, aby sa hneval z detstva, a potom anonymita internetu prispieva k vyjadreniu nahromadených pocitov, bez toho, aby odhalil svoju osobnosť. Fyzická slabosť mnohým neumožňuje ísť do otvoreného konfliktu s rovesníkmi, pretože s rastúcim stupňom napätia situácie človek nebude schopný fyzicky brániť svoje presvedčenie. Patrí sem aj mentálna slabosť, ktorá si vyžaduje okamžitú reakciu a dlhodobú odolnosť voči psychickému stresu, ktorý patrí medzi oponentov. V prípade trollingu sa môžete vždy dostať z rozhovoru alebo máte možnosť dlho premýšľať o odpovedi. Nedostatočný kontakt s ostatnými účastníkmi v každodennom živote výrazne šetrí psychické zdroje. Šikanovanie v skutočnosti vyžaduje zachovanie tejto pozície v prípade náhodného kolízie na ulici, nehovoriac o každodennom kontakte v tíme.

Ďalšou možnosťou pre vznik trolling - nevyriešené pocity. Zvyčajne je charakteristická pre osamelých, osamelých ľudí alebo tých, ktorí sa z rôznych dôvodov stali vyvrhelmi v ich skupine. Veľa nevysloveného a zadržaného napätia sa hromadí, ak v rovnakom čase nie sú žiadni priatelia alebo iná podpora, kde je možné umiestniť negatívne, potom to môže človek urobiť anonymne v sieti. V takýchto prípadoch dochádza k komunikácii na úrovni fantómov - jedným z nich je samotný troll, ktorý sa javí ako anonymná fiktívna osoba a druhý je jeho účastníkom. Neberie do úvahy vlastnosti obete, môže byť navonok podobný tomu, kto sa pripútal do reálneho života, alebo napísať názor, ktorý troll niekoľko hodín urazil. Táto osoba dostane všetkých záporných, adresovaných nie jemu, ale niekomu inému, skutočnému v biografii agresora.

Troll sa nikdy nebude pripájať k téme, ktorá je od nej vzdialená, takže predmet sporu je diagnostický na identifikáciu osobných problémov. A vo väčšine prípadov je to nedostatok lásky, pokus získať pozornosť. Takýto mechanizmus je detská obrana, detský spôsob reakcie. Približne, keď sa dieťa začne učiť zle, zapája sa do bojov, je hrubé a niečo rozbije, len aby dospelí dávali dokonca negatívnu pozornosť, ale trol, s jeho provokáciami, chce dosiahnuť nie univerzálnu nenávisť, ale účasť a empatiu.

Internet sám prispieva k trollingu, kde pocit beztrestnosti odzbrojuje takmer všetky sociálne obmedzenia. Keďže ste si istí, že anonymita je úplná a nebudete musieť odpovedať na žiadne slová a činy, troll môže dosiahnuť vážne hrozby a kroky, ktoré zákon sleduje. V súčasnosti je správanie v sieti najviac odhaľujúce pre mnoho jednotlivcov, najmä tých, ktorí sú nútení kvôli zvláštnostiam profesie alebo osobnej situácie, aby sa veľa zdržali.

Za príčinami trollingu však stoja nielen vážne psychologické problémy, pre mnohých sa to stáva spôsobom zábavy. Zvláštne pokusy na ľuďoch, umožňujúce rozptýliť nudu. Posmievať sa svojim priateľom je plná osamelosti, kruté vtipy môžu viesť k súdnym sporom a fyzickému objasneniu vzťahov, ale to neznamená, že takéto myšlienky nevznikajú v hlavách ľudí. Ukazuje sa teda, že keď sa nudia vo fronte, ako je zábava a získavanie určitej dávky adrenalínu z podivnej reakcie, časť populácie sa rozhodne, že nebude sledovať video, ale prechádzať sa cudzími ľuďmi.

Druhy trollingu

Príklady trollingu sú početné, má zmysel uvažovať o jeho hlavných typoch. Prvá typológia rozlišuje tenké a hrubé trolling. Prvý znamená dobrú prípravu, pochopenie témy, jedinečnosť humoru a spresnenie výrokov, zvyčajne ju oceňujú nielen trolli, ale aj iní, a niekedy aj osoba, na ktorú sa to vzťahuje. Silné trolling sa vykonáva na nízkej, hrubej úrovni, používajú sa zakázané tlakové body, čierny a netolerantný humor - takáto komunikácia prináša potešenie len samotnému agresorovi a ostatným ľuďom vnímaným ako posmech.

Najprimitívnejším názorom je šírenie nesprávnych informácií, škodlivých odkazov a fám. Po ňom nasleduje poskytnutie nesprávnych informácií o jeho osobnosti.

Možnosti zábavy môžu zahŕňať zmenu pohlavia na zoznamky, vydávanie sa za cudzinca alebo celebrity. Existujú aj dve extrémne možnosti, ktoré sa používajú v tematických komunitách, kde troll môže predstierať, že je úplne šialený a nezrozumiteľný pre osobu, ktorá prináša to, čo sa deje s jeho otázkami, až do bodu absurdity. Ale je tu aj možnosť, keď sa človek postaví ako znalec.

Jeden z najbrutálnejších prejavov trollingu sa považuje za prinútenie človeka s nestabilnou psychikou k nervovému zrúteniu. Témy môžu byť vybrané najrôznejšie, rovnako ako cesty vplyvu. Rozdiel je v tom, že obeť je vždy starostlivo vybraná spomedzi tých, ktorí sú v neistom emocionálnom stave a dáva rýchlu a jasnú emocionálnu reakciu. Zvyčajne, po prvej odozve, terorizovaná osoba nie je ponechaná sama a nervové reakcie, ktoré už boli prijaté, sa používajú v nasledujúcich dňoch na ďalšie oslabenie nervového systému.

Politické trolling je samostatný druh, používa sa na vyvolanie konfliktov a na pritiahnutie pozornosti voličov k požadovanému problému. Môže sa použiť na diagnostikovanie potrebnej skupiny alebo reakcie jednotlivca. Podstata sa scvrkáva na vyhlásenie provokatívneho tvrdenia a eskalácie konfliktu o nedávnych akútnych politických udalostiach. Rovnako ako diskusia o politike je spôsobená, môže to byť diskusia o chutí, a to sa môže týkať tých, kde nie je a priori správny názor.

Skupinové trolling sa výrazne líši od osobných. Existuje skupina ľudí, ktorí majú jeden spoločný cieľ, najčastejšie sa v takýchto komunitách vytvárajú vlastné pravidlá na dosiahnutie cieľov, existuje určitý jazyk. Medzi takéto spoločnosti patria buď PR špecialisti a politici, alebo ľudia so záujmom o seba (napríklad tím online hier môže takto zapríčiniť svojich konkurentov).

Загрузка...

Pozrite si video: 98% LIDÍ NEMŮŽE PŘEŽÍT TENTO NOVÝ TROLLING V MINECRAFTU!! (Septembra 2019).