Psychológia a psychiatria

Umenie presvedčovania

Umenie presvedčovania je celým radom techník a techník, ktoré vám umožňujú dosiahnuť pokrok vo vašom vlastnom živote, vyjednávať s ľuďmi, brániť vaše vlastné záujmy a postoje. Umenie presviedčania môže byť vrodené a ľudia obdarení touto kvalitou sa stanú vodcami, ľahko získajú to, čo chcú, a mnohí z prostredia sa snažia stať ich priateľmi. To však neznamená, že umenie okamžitého presvedčenia nemôže byť vyvinuté na účel. Znalosť rôznych manipulačných techník, psychologických charakteristík a rozvoja špecifických zručností ovplyvnenia môže urobiť akúkoľvek osobnosť majstrom vplyvu na iných.

Mechanizmy, ktoré ovplyvňujú rozhodovanie ľudí, boli dostupné pred storočiami a boli filozofmi a politikmi objavené intuitívnym a empirickým spôsobom. Až neskôr mnohé rady starých textov potvrdili oficiálne vedecké psychologické objavy. Zvyšujúca sa popularizácia týchto poznatkov vedie k tomu, že ľudia ich používajú ako osobné a žoldnierové celky, aj keď na začiatku existovala potreba riešenia významných úloh štátu.

V súčasnosti existujú školy, ktoré učia vplyv, ako aj opozíciu voči presvedčeniu druhého. Staré metódy prestajú fungovať, pretože prakticky celá populácia ich vie a naučila sa logicky odolávať a okamžite si všimnúť pokusy o vystavenie. Umenie primeraného presviedčania sa stáva hlavnou úlohou rozvoja komunikačnej zložky, v ktorej budú zahrnuté záujmy všetkých strán a bude rešpektovaná slobodná vôľa toho, kto je presvedčený o rozhodnutí.

Sila presvedčenia je umenie

Schopnosť presvedčiť ostatných, aby prijali svoje stanovisko alebo potrebné rozhodnutie v mnohých kruhoch, sa považuje za umenie oratória. Je to schopnosť budovať monológy a dialógy, správne umiestnené akcenty, schopnosť zvoliť si vhodný text, aby ľudia dosiahli výsledky. Presviedčanie je priamo spojené s výrečnosťou, pretože je to príležitosť hovoriť fakty alebo nevyriešené otázky takým spôsobom, aby poslucháčom priniesli pozitívne emócie.

Premýšľanie o tom, čo je to umenie presviedčania alebo ako získať to, čo chcete, ľudia často zabúdajú na dôležitosť emocionálneho stavu účastníka a snažia sa len o svoj vlastný prospech, ktorý toto úsilie neguje.

Správna viera je vždy zameraná na vytvorenie jedinečného emocionálneho pozadia pre oponenta, čo je schopnosť zvýrazniť dôležité momenty pre človeka a ich vplyv prostredníctvom nich. Priama faktizácia a nátlak prostredníctvom emocionálneho tlaku často nedávajú také kvalitné výsledky ako vytvorenie správneho postoja v človeku, schopnosť ho počúvať s obdivom. Výrečnosť a emocionálne prúdenie sú hlavnými hnacími silami v presviedčaní iných ľudí, ako aj jemný pocit emocionálneho pozadia.

Schopnosť presvedčiť ľudí je tiež označovaná ako umelecká forma, pretože zahŕňa základy scénického remesla, umeleckú konštrukciu textu a scenárizovaný dôraz na prezentáciu informácií v tomto procese. Akýkoľvek kontakt postavený s cieľom presvedčiť človeka je vždy trochu ako hra a oblasti, kde sa zručnosť uplatňuje, sú veľmi široké.

Multidimenzionalita zručností potrebných na presvedčenie ľudí sa môže zdať dosť široká, ale existuje množstvo dostupných metód. Toto všetko však možno využiť ako pri riešení bežných každodenných problémov alebo konfliktov týkajúcich sa parkovacích miest a pri presadzovaní vlastného projektu a pri rokovaniach s nedostatočnými osobnosťami.

Metódy presviedčania

Metódy presviedčania ľudí, aby úplne odstránili ukladanie svojich názorov alebo sporov, je to vždy interakcia a túžba spôsobiť vedomú osobnú túžbu v osobe, aby podporila navrhovanú možnosť. Stojí za zmienku, že nielen verbálny vplyv patrí k presvedčivým faktorom, ale aj ľudským činom. Niekedy akcie rozhodujú oveľa viac ako hodinové rozhovory, monológy, debaty a argumenty prospechu. Pre maximálny účinok je dôležité použiť celú dostupnú paletu dopadov, t. v prípade rozhovoru by sa nemali zanedbávať pauzy a hlasitosť reči a v kontexte efektívnych potvrdení je potrebné zachovať súlad hlavnej zvolenej línie.

Ako sa naučiť umenie presvedčovania? Prvá vec je vytvoriť priaznivú atmosféru, bez napätia. Človek, ktorý je v skeptickej pozícii alebo vystavuje všetko analýze a hodnoteniu, je viac naklonený vzdorovať sa než tomu, kto je vnútorne uvoľnený.

Nezáleží na vašej schopnosti určiť vnútorný stav osoby, pretože môžete začať s vtipom, komplimentom, vtipnou poznámkou, ktorá vám umožní trochu znehodnotiť situáciu. Ale uistite sa, že vtip nie je len hodený do vzduchu, ale je kontextovo spojený s ďalšou rečou. Okrem toho, že to pomôže vytvoriť zvláštne dôvody pre ďalšiu konverzáciu a pomôže osobe spočiatku spojiť konverzáciu s niečím príjemným, vylúčite aj odpojenie komunikácie.

Hladkosť toku konverzácie vytvára pocit jej prirodzenosti a prirodzenosti, čo znamená, že oponent si myslí, že téma, o ktorej sa diskutovalo, sa zrodila sama, prípadne im bola ponúknutá, čo vylučuje podozrenie z manipulácie vedomia.

S cieľom podporiť ich riešenie určitých problémov, metóda počiatočných otázok, ktoré sa používajú na označenie radu tém, pomáha dobre. tj na samom začiatku komunikácie je iná osoba požiadaná o maximálny počet otázok týkajúcich sa spoločnej príčiny a potom sú poskytnuté odpovede, ktoré potrebujete. Kvôli počiatočnému smeru pozornosti dostávame maximálny zásah a zapamätanie si informácií a keďže počet otázok je spočiatku veľký, osoba nemá pripravené odpovede, ale je tu malá úroveň stresu, ktorá je diktovaná túžbou nájsť ich. V takýchto situáciách je osoba náchylná k rýchlemu prijatiu navrhovaného hľadiska, aby sa odstránil pocit vlastnej nespôsobilosti.

Priznajte možnosť vašich chýb, použite jazyk, ktorý znamená spoluprácu, nie konfrontáciu. Keď vyhlasujete osobe, že ste schopný preukázať svoju pozíciu, môžete sa dostať do pozície nepriateľa, protivníka vopred, ale ak spomeniete, že váš názor môže byť nesprávny, preto by ste chceli konzultovať a nájsť spoločné riešenie, potom automaticky preniesť druhú osobu na poradie. Pocit, že ste na jednej strane, odstraňuje polovicu kritiky a nesúhlasu, čo prispieva k túžbe komunikovať.

Nebojte sa kritiky, naopak, vezmite si ju rýchlo, poskytnite rozšírenú verziu presne tam, kde a prečo sa mýlite. To vyvoláva dojem mysliaceho človeka a tiež odzbrojuje druhú v zozname vašich slabých stránok a negatívnych myšlienok. Keď sa sám sám kritizuje, druhý nemá inú možnosť, než nájsť zrnko pravdy, pozitívne chvíle, alebo sa otočiť a odísť, skôr než porušovať banálne pravidlá kultúrnej komunikácie.

Prirodzene, celá konverzácia by mala byť postavená v priateľskom smere so zameraním na spoločné názory alebo rovnaké problémy. Hlavnou úlohou každej viery nie je ani tak investovať svoje myšlienky ako človek, ale stať sa priateľmi, potom každý váš názor bude hodnotný a ani extrémne opačné myšlienky nebudú ostro kritizované. Vytváranie atmosféry pospolitosti umožňuje nielen nájsť maximálnu zhodu s účastníkom rozhovoru, ale aj niekoľko trikov na začiatku rozhovoru. Preto sa odporúča, aby psychológovia vybudovali interakciu takým spôsobom, aby sa po prvý raz dostali čo najviac kladných odpovedí a dohôd, a to ani nevyhnutne nevyjadrené nahlas. Môžete začať konverzáciu tak, že uvediete zjavné fakty, ktoré je jednoducho nemožné spochybniť - počasie, najnovšie správy, dĺžku frontu alebo prítomnosť kávy v stroji. Nie je potrebné hľadať globálne otázky, kde s vami partner súhlasí, spoločné porozumenie stačí, ak je ulice horúca.

Techniku ​​predbežných dohôd je potrebné používať opatrne, pretože takmer každý o nej vie a ľahko takéto momenty vypočíta. Osoba bude vnútorne zaťažovať, chápať, že manipulujete s jeho názorom av pomerne hrubej a nahej forme. Schopnosť odmietnuť vyvoláva dôveru vo vlastnú voľbu a dáva zmysel pre slobodu, čo je dôvod, prečo je tak dôležité dať súperovi možnosť napadnúť a odmietnuť - to mu dáva pocit kontroly nad procesom. Jediná vec, ktorá sa dá opraviť, je konkrétne vytvoriť situácie zlyhania, kde pre vás to nie je zmysluplné, potom na správnom mieste, s malým tlakom z argumentov, môžete získať dohodu.

Vylúčený začiatok rozhovoru s momentmi, v ktorých máte rozdiely, pretože týmto spôsobom okamžite pridávate emocionálne napätie a navzájom sa naladíte na konflikt. Dajte inú možnosť hovoriť viac ako vy a vyberte si úlohu toho, kto kladie otázky. Táto technika môže dosiahnuť omnoho viac ako len monológ presvedčenia. Každý má rád vyjadrovať svoj názor, rovnako ako sa domnievať, že rozhodnutie je jeho vlastné, a preto samotná práca s klenotmi bude viesť rozhovor s otázkami v potrebnom smere, ako keby sa snažila urobiť potrebné rozhodnutie.

Pokiaľ ide o argumentovanie vašej vlastnej pozície, je lepšie používať otvorené taktiky. Namiesto skrytého predkladania informácií a používania dohôd aj z menších dôvodov stojí za to začať s najzávažnejšími argumentmi. Ak by bola vykonaná správna príprava, potom bude stačiť dvojica skutočne hodnotných odsúdení na to, aby sa osoba mohla dohodnúť, ak sa urobia chyby, potom môžete vždy posilniť svoju pozíciu s nevýznamnými výhodami. Chôdza v kruhoch, začínajúc maličkosťami, môže viesť k zlyhaniu, keď sa človek unaví z počúvania vás a považuje to za nehodné strácať čas na takýchto maličkostiach.

Odporúča sa študovať vlastnosti neverbálnych signálov s cieľom lepšie pochopiť, ako si vybudovať ďalšie argumenty. Napríklad, ak hovorca sedel potichu, a po niektorých informáciách sa začal aktívne pohybovať alebo ťahať za okraj oblečenia, potom je tento argument pre neho dôležitý, čo spôsobuje vzrušenie. V takýchto chvíľach stojí za to pokračovať v rozvíjaní témy, a nie ďalej. Podobne stojí za zmienku aj negatívne reakcie, ako napríklad uzavreté postoje, otočenie hlavy v opačnom smere - to sú známky toho, že človek vnútorne odoláva vašim prejavom a toto sa môže čoskoro dostať do otvoreného argumentu.

Snažte sa vytvoriť zmysel pre vzájomné porozumenie, prechádzajúce cez správne pochopenie partnera a jeho demonštráciu. Takéto veci sa ľahko robia, opakujúc myšlienku partnera, aby ste zistili, či ste mu rozumeli správne. Keď človek dá potvrdenie, že mu rozumiete, nedáva vám toľko ako vám. Stávate sa tak človekom, ktorý chápe jeho motívy, myšlienky a túžby, čo znamená automaticky, keď začnete vyjadrovať svoje želania a názory, človek sa bude snažiť urobiť všetko, aby vás pochopil.

Neočakávajte, že vyplnením všetkých navrhovaných odporúčaní dostanete okamžitý súhlas alebo spoluprácu, pretože čas je potrebný aj na vyriešenie niektorých problémov. Budovať taktiku, postupne budovať vzťahy s potrebnými ľuďmi, ukazovať dôležitosť toho, čo potrebujete v akcii. Je to oveľa jednoduchšie, aby sa firemné parkovanie, ak ste najprv spriateliť s manažérom, preukázať svoju potrebu a užitočnosť spoločnosti, a potom, pomocou osobného príkladu, preukázať nedostatok parkovania. Je nepravdepodobné, že by niekto, kto vstúpi do miestnosti s rozvinutým plánom a grafmi výkonnosti, bol vypočutý. A tak sa to deje vo všetkom - niektoré veci vyžadujú trpezlivosť.

Загрузка...

Pozrite si video: Umění přesvědčování - 5 nejduležitějších dovedností při jednání s lidmi 44 - Audiokniha cz (Septembra 2019).