Psychológia a psychiatria

Komunikačné funkcie

Komunikačné funkcie veľmi dôležité pre charakteristiky komunikácie. Komunikácia je totiž najkomplexnejším multilaterálnym procesom komunikačnej interakcie medzi ľudskými jedincami, ktorý spočíva vo vzájomnej výmene údajov, pochopení a vnímaní partnerov v vzájomnej interakcii. Komunikačná interakcia je dnes považovaná za jednu zo základných koncepcií psychologickej vedy. Mimo komunikácie nie je možné pochopiť proces formovania osobnosti jednotlivca, vysledovať vzorce sociálneho rozvoja.

Komunikácia je charakterizovaná multifunkciou. Komunikačná interakcia má päť hlavných funkcií. Komunikácia zohráva hlavnú úlohu vo verejných aktivitách verejnosti. Táto funkcia sa bežne nazýva pragmatická a pôsobí ako najdôležitejší faktor pri zjednocovaní jednotlivcov v priebehu akejkoľvek bežnej činnosti.

Druhy a funkcie komunikácie

Komunikačná interakcia, spolu s vonkajšou jednoduchosťou, je veľmi komplexným mnohostranným procesom, ktorý zahŕňa vytvorenie, vytváranie a rozvoj medziľudských kontaktov. Komunikácia je fyzickým prejavom potrieb jednotlivcov v kolektívnej interakcii. V procese komunikácie je výmena správ, vnímanie a porozumenie partnera. Komunikačná interakcia má svoju vlastnú individuálnu štruktúru, má svoje vlastné ciele, typy a funkcie.

Psychológia charakterizuje úrovne, typy, prostriedky a funkcie komunikácie z rôznych aspektov, ktoré pomáhajú lepšie pochopiť mechanizmus komunikačnej interakcie. Bez zohľadnenia charakteristík komunikácie je veľmi ťažké efektívne komunikovať s ľuďmi. Typy komunikácie a jej funkcie sú považované za jednu zo základných charakteristík, čo umožňuje pochopiť podstatu interakcie s iným subjektom alebo spoločnosťou.

Typy komunikácie sú rozdelené na formálne, primitívne, formálne rolové hry, obchodné, medziľudské, manipulatívne a sekulárne.

Formálna komunikácia znamená použitie zvyčajného správania (masky) počas komunikácie, aby sa skryli ich skutočné emócie. Týmto oznámením chýba túžba porozumieť partnerovi.

Primitívna komunikácia znamená vzájomné hodnotenie jednotlivcami navzájom ako objekt schopný pomáhať, alebo naopak zasahovať. Pri takejto komunikácii subjekt, prijímajúci požadované, zastaví interakciu.

Formálna komunikácia založená na rolách je postavená na pomere rôznych sociálnych rolí.

Obchodná komunikácia má brať do úvahy pri komunikácii osobnostné charakteristiky jednotlivca, jeho náladu. Základ tohto oznámenia je vždy založený na spoločných obchodných záujmoch.

Interpersonálna komunikácia je založená na hlbokom porozumení, vnímaní a podpore každého jednotlivca.

Manipulačná komunikácia je získavanie výhod komunikácie. Svetská komunikácia je objektívna interakcia subjektov, v ktorej hovoria o tom, čo je v spoločnosti nevyhnutné a akceptované, a nie o ich skutočných myšlienkach.

Komunikačné funkcie sú rozdelené na intrapersonálne, pragmatické, funkčné formovanie, rozvoj, potvrdenie, organizáciu a údržbu, asociáciu, separáciu a sociálnu. Intrapersonálna komunikačná funkcia zahŕňa komunikáciu jednotlivca so sebou. Pragmatická komunikatívna funkcia obsahuje motivačné dôvody. Schopnosť ovplyvňovať partnerov obsahuje formatívnu a rozvojovú funkciu. Funkciou potvrdenia je možnosť individuálneho poznania a potvrdenia seba samého. Účelom organizovania a udržiavania medziľudských interakcií je vytváranie a udržiavanie plodných spojení. Funkcia zlúčenia a segregácie uľahčuje prenos potrebných údajov alebo diferenciáciu.

Len s porozumením mechanizmov komunikácie bude jednotlivec schopný vyhodnotiť tento najdôležitejší sociálny nástroj iným spôsobom, čo mu umožní zlepšiť a dosiahnuť ciele. Spoločenské funkcie komunikácie sú organizovanie spoločných aktivít, ktoré zahŕňajú riadenie a kontrolu správania, činnosť.

Psychológia komunikačných funkcií považuje základné vlastnosti, ktoré oddeľujú prejavy komunikácie.

Komunikačná funkcia komunikácie

Komunikačná funkcia komunikácie sa uskutočňuje prostredníctvom výmeny správ. V procese komunikácie si účastníci navzájom vymieňajú informácie, myšlienky, myšlienky, myšlienky, záujmy, pocity, postoje, postoje atď. pochopenie informácií. Preto každý proces komunikácie spája aktivity, priamu komunikáciu a samozrejme vedomosti.

Implementácia komunikačnej funkcie obsahuje niekoľko úrovní. Zosúladenie rozdielov vo východiskovom povedomí, ktoré je pôvodne prítomné v predmetoch, ktoré prichádzajú do styku, sa uskutočňuje na prvej úrovni. Druhá úroveň úzko súvisí s prekladom a akceptáciou významov. V tomto prípade komunikatívna interakcia pôsobí ako informácia, vzdelanie, druh výučby, atď. Tretia úroveň má spojenie s túžbou subjektov porozumieť názorom a postojom partnerov. Na tejto úrovni je komunikácia zameraná na vytváranie odhadov získaných výsledkov (napríklad súhlas-nesúhlas).

V štruktúre komunikačnej interakcie sa rozlišujú prvky, ako je adresát, adresát, správa, kód, cieľ, komunikačný kanál a výsledok. Adresát je osoba, ktorá posiela správu, t. predmet komunikácie. Adresát je osoba, ktorej je správa odoslaná. Správa je informácia, ktorá prenáša obsah. Kód je forma, ktorou sa myšlienky a ciele vyjadrujú ako správa. Takýto kód môže obsahovať verbálne nástroje, matematické symboly, neverbálne nástroje. Slovné prostriedky sú reč, ktorá je založená na jazykových systémoch.

Funkcie jazyka v komunikácii spočívajú v ľudskej možnosti plnohodnotnej komunikačnej interakcie s vlastným druhom. Účelom komunikačnej interakcie je motív smeru správy (prečo je poslaný). Komunikačný kanál znamená prostredie, ktoré poskytuje vzťah adresáta k adresátovi. Takýmto komunikačným kanálom môže byť hlas, plagát, komunikácia cez vzduch atď. Výsledkom je konečný výsledok komunikácie, t. čo sa dosiahne na konci komunikácie.

Z pozície prekladu a pochopenia významu informácií je takáto schéma ako adresátová správa adresáta asymetrická. Pokiaľ ide o samotného odosielateľa, význam správy predchádza procesu šifrovania (vyhlásenie). Koniec koncov, má spočiatku konkrétnu myšlienku, ktorá neskôr stelesňuje systém znakov. Význam vnímanej správy pre adresáta je odhalený súčasne s dekódovaním. Adresát bude schopný posúdiť správnosť chápania obsahu informácií príjemcom len vtedy, ak sa zmenia komunikačné úlohy. Inými slovami, keď sa adresát transformuje na adresáta a svojou vlastnou poznámkou uvádza, ako chápal význam vnímaných informácií.

Funkcie obchodnej komunikácie

Znalosť základných funkcií obchodnej komunikácie pomôže dosiahnuť efektívnu implementáciu v podnikaní, stúpať po kariérnom rebríčku a stať sa úspešným.

Overená obchodná komunikácia medzi subjektmi (šéfmi, partnermi, zamestnancami) ukáže, ako dobre a vhodne sa bude spoločnosť vyvíjať, projekty budú implementované včas.

Existujú tri základné funkcie obchodnej komunikácie: informácie, regulačné, afektívne komunikatívne. Informačná komunikačná funkcia zahŕňa hromadenie, produkciu, vysielanie a prijímanie správ. V procese komunikačnej interakcie nie je len pohyb informácií, ale aj vzájomný preklad šifrovaných dát medzi dvoma subjektmi komunikácie. Z toho vyplýva, že sa vymieňajú informácie. Subjekty si však vymieňajú len definície, snažia sa rozvíjať spoločný význam. Vývoj všeobecného významu je možný len vtedy, ak sú informácie akceptované s následným porozumením. Počas výmeny správ môžu vzniknúť komunikačné bariéry, ktoré môžu niesť psychologické alebo sociálne predpoklady.

Informácie pochádzajúce zo samotného komunikátora môžu byť stimulujúce, t.j. slúžia ako stimuly pre akúkoľvek činnosť a zisťovanie, ktoré prebieha v rôznych vzdelávacích systémoch.

Vysielanie akejkoľvek správy musí byť zakódované. tj prenos dát je možný len pomocou jazykových signálnych systémov. Toto sú hlavné funkcie jazyka v komunikácii.

Regulačná komunikatívna funkcia spočíva v úprave správania a obsahuje aj spôsoby ovplyvňovania partnera, napríklad návrh alebo presviedčanie. To znamená, že charakterizuje také zložky komunikácie, ktoré priamo súvisia s interakciou jednotlivcov s organizáciou ich kolektívnych aktivít. Afektívna komunikatívna funkcia je tvorba emocionálneho prostredia jednotlivca. Inými slovami, ide o proces prijímania a porozumenia medzi subjektmi navzájom.

Všetky tieto funkcie komunikácie sú úzko prepojené, navzájom sa harmonicky dopĺňajú a sú komunikačným procesom ako celkom.

Funkcie a štruktúra komunikácie

Ľudský jedinec je sociálna osoba žijúca v podmienkach interakcie s ľuďmi. Sociálny život sa rodí a ďalej sa rozvíja v dôsledku prítomnosti závislostí medzi jednotlivcami, ktorá vytvára podmienky pre vzájomnú interakciu subjektov. Ľudskí jedinci prichádzajú do styku kvôli ich priamej závislosti na sebe. Komunikačná interakcia zahŕňa činnosti subjektov charakterizované vzájomnou orientáciou. Sociálna komunikácia obsahuje závislosť jednotlivcov, realizovanú prostredníctvom spoločenských akcií, stelesnených so zameraním na iných ľudí a očakávania správnej reakcie partnera. Vo verejnej komunikácii existujú: predmety a predmet komunikácie, „I“ - mechanizmus úpravy vzťahov.

Komunikácia je špecifickou formou vzťahu jednotlivca s inými subjektmi ako členmi spoločnosti. Sociálne kontakty ľudí budú realizované v komunikácii.

Sociálnou podstatou komunikácie je preklad kultúrnych foriem, morálnych usmernení a spoločenských skúseností celého ľudstva. Vskutku, len v priebehu komunikačnej interakcie detí s ich rodičmi alebo inými skúsenými jedincami sa vedomie a potom prejav rozvíjajú a rozvíjajú v ňom. Bez komunikácie s inými ľuďmi nebudú deti tvoriť psychiku, vedomie. Komunikácia je jednou z najdôležitejších podmienok pre formovanie a formovanie osobnosti. Správanie, vzťah jednotlivca k životnému prostrediu a jeho vlastnej osobe je vo veľkej miere spôsobený jeho komunikatívnou interakciou s inými jednotlivcami.

Štruktúra komunikačnej interakcie má sedem stupňov. V prvej fáze potreba komunikácie povzbudzuje jednotlivca vstúpiť do vzťahov s inými subjektmi. Ďalej je tu orientácia na úlohy a motívy komunikácie. Tretia etapa je charakterizovaná orientáciou na osobnosť komunikačného partnera, ktorý je nahradený plánovaním obsahu a podstatou jeho posolstva (predmet, zvyčajne nevedome, si predstaví, aké informácie bude hovoriť). V piatej fáze si jedinec nevedome (menej často vedome) vyberá určité komunikačné nástroje, rečové vyhlásenia, ktoré bude používať, rozhodne, ako sa má správať a ako hovoriť. Šiesta etapa zahŕňa vnímanie a hodnotenie reakčného správania partnera, kontrolu nad efektivitou komunikácie na základe spätnej väzby. Poslednou fázou je úprava smeru, modelu a štýlu, spôsobu a spôsobu komunikácie.

Загрузка...